Las atenciones:

• Las atenciones son totalmente confidenciales entre paciente y terapeuta.
• Las sesiones son individuales, solamente debe estar el paciente y el terapeuta. En caso de requerirlo, anticipadamente se recomendará asistir algún miembro familiar.
• Para confirmar la modalidad de la sesión escogida y reservar su espacio, debe realizar el pago online y enviar el comprobante de pago vía e-mail.
• El terapeuta esperará al paciente en un tiempo máximo de 20 minutos, posterior a este tiempo, se finaliza automáticamente la sesión.
• De llegar a la sesión con atraso, la hora de finalización seguirá siendo la establecida.
• De no poder asistir a la sesión, recomendamos notificar anticipadamente vía e-mail como mínimo una (1) hora antes de inicio de la sesión para lograr reagendar la cita, de lo contrario, perderá la sesión ya pagada.

Los reembolsos:

• Para recibir un reembolso de su pago realizado en línea, debe haber cancelado la sesión con un tiempo mínimo de 24 horas antes. En caso de cancelar la sesión posterior a este plazo, tendrá la opción de reagendar su cita.